今週のあなたへのメッセージ 2025.12.07(日)
【軸足はどこにあるのか?】
あるスーパーでのお話です。
パンの仕入れを任されているパートの主婦がおられました。
当初、彼女は主婦の立場に立ってパンの仕入れをしていました。
家族やこども達がどんなパンを喜んで食べるか考えて品揃えをしたのです。
そのおかげでパンの売り上げが順調に伸びました。
その功績が買われ、彼女は販売主任に抜擢されました。
ますます張り切って彼女は仕事に精を出しましたが、逆にパンの売れ行きは落ちていきました。
原因は何か?
それは、彼女が会社の立場で考えるようになったからです。
それまでは買い手の立場で考えていたのに、売り手の立場で考えるようになったのです。
すなわち、家族(消費者)が何を望んでいるかより、どうすれば売り上げや利益が上がるかを考えるようになっていたのです。
会社や上司を気にし、買い手のことは二の次になっていました。軸足が移ってしまったわけです。
しかし、その後、そのことに気づき、以前と同じように、パンを食べる人のことを思って、品揃えをするようになりました。
すると、売り上げが回復したのです。
軸足が変わってしまっている自分を、時折見過ごしてしまうものです。
常に原点に返り、軸足を強固なものにし続けて参りましょう。
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